商银宝

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商户协议
深圳市永达电子有限公司商银宝支付平台商户协议 

一、 关于“商银宝”服务协议的确认和接纳

（一） “商银宝”服务是由深圳市永达电子有限公司（以下简称永达公司）为商银宝商户提供其商务网站进行交易所需要的在线支付与结算功能。通过永达公司的商银宝电子合同安全交易平台实现网上电子合同安全支付交易系统与商户、商户的客户、与银行交换信息。（以下简称“商银宝服务”）。为了保障商户的权益，商户在自愿注册和使用本商银宝服务之前，必须仔细阅读并接受本服务协议所有条款。一经注册和使用使用商银宝电子合同安全交易平台的各项服务即视为对本服务条款的理解和接受。
（二） 永达公司有权在必要时单方修改或变更本服务协议之内容，并将通过商银宝服务网站公布最新的服务协议，永达公司不另作个别通知。若商户在本服务条款作出了任何修改或变更后继续使用，则视为商户已阅读、了解并同意接受修改或变更，若商户不同意，则商户应主动立即停用商银宝电子合同安全交易平台的所有服务。
（三） 如商户所属的国家或地区排除本服务条款的全部或部分内容，则商户应立即停止使用商银宝电子合同安全交易平台的服务。 

二、 服务内容

永达公司为商户提供以下服务： 
（一） 电子安全支付服务：为商户提供其商务网站和手机进行电子交易所需要的电子支付与结算功能。通过永达公司的商银宝电子合同安全交易平台实现电子支付系统与客户、银行交换信息，并将银行的确认信息反馈商户，完成商户电子交易支付和结算。
（二） “商户证书”服务：“商户证书”服务是指在商家成为商银宝电子合同安全交易平台商户后，平台为商户提供身份文件、具有基本使用权限（包括订单查询、划账核对、资金结算、订单上传、商户接入、划账申请等基本操作权限），如商户未与永达公司签订正式协议，永达公司不予提供“商户证书”服务。
（三）商户接入:永达公司为商户提供网站集成、订单上传、接口开发四种商户接入服务，满足商户实现在线交易业务需求。

1、网站集成：商户通过下载商银宝电子合同安全交易平台的支付接口协议，进行URL连接，设置交易密匙，将网站集成到商银宝电子合同安全交易平台，完成在线出售商品和服务及支付、收款交易。 

2、订单上传：商户将自己的交易订单按照商银宝电子合同安全交易平台提供的订单格式上传至商银宝，则可以通过商银宝完成在线支付、结算交易。

3、接口开发：通过永达公司技术开发人员对商家交易系统（网站）进行相应接口技术改造，将商家的交易系统（网站）与商银宝电子合同安全交易平台对接，通过安全测试和业务测试后开通在线交易。 

说明：商户根据自己交易需求，选择以上一种或多种接入方式完成商户接入后，即可使用商银宝实现在线买卖交易和货款结算。

三、服务费用

（一）永达公司在2008年2月1日至2009年2月1日期间免费为商户提供商银宝电子合同安全交易平台的上述服务。处理交易订单时的银行服务费将由本商户自行承担。商银宝电子合同安全交易平台的免费服务不包括广告等其他有偿服务。

（二）永达公司对商银宝电子合同安全交易平台服务收费时间、标准和收费的具体明细等相关事项，可以在不事先征求商户的商量或批准，拥有调整和改变的权力。

四、货款结算

（一）永达公司为商户在使用商银宝电子合同安全交易平台进行在线订购商品提供实时和定期两种货款结算方式，实时结算货款划账时间为交易成功的当日、当日＋1，当日+3，定期结算划账时间为协商的固定结算时间（订购商品客户收到商品，完成支付货款确认后为交易成功），永达公司按期将应付货款划入商户的银行账号。
（二）永达公司以网上电子划款转账的方式结算商户的货款，将货款扣除相应手续费后，划转到商户提供的法定账号中。若商户因各种原因变更账号时，需及时向永达公司提供带有公司印章的变更通知和永达公司要求提供的其他信息。因商户账号变更但未及时通知永达公司导致增加的额外成本或损失，由商户承担。因商户变更账号或未指定收款单位而造成的任何损失均由商户承担。
（三）永达公司在双方协商确定好的财务结算约定下，将应付货款及时划入商户指定银行账号，具体到账时间取决于银行系统清算周期。

五、关于货款

（一）商银宝电子合同安全交易平台的业务流程设置为一手交钱一手交货的模式，商户在收到商银宝电子合同安全交易平台发送的支付成功的确认信息后，将货物交付给客户，客户确认收货，货款将由永达公司划入商户银行账号，当商户没有收到平台确认信息就将货物交给客户而造成的损失时，永达公司将不对该笔交易的货款负责。
（二）在商户与客户进行交易过程中出现由于商户缺货、无法运货等原因造成交易失败时，相应的损失及物流费用由商户自行承担，永达公司对交易失败带来的经济损失和相关法律上的后果不承担责任。
（三）在交易过程中，客户订购商品的物流配送费用将由商家自行承担，如出现客户无故拒签或客户未能在交易约定下正常支付或签收货物等情况时，在永达公司核实证实后，物流费用将由永达公司承担。

六、双方权利和义务 

（一）永达公司权利和义务
1、永达公司负责商银宝电子合同安全交易平台的建设、运行和管理，保证向商户提供上述的各项服务。

2、永达公司负责受理涉及商银宝电子合同安全交易平台安全支付交易系统出现问题的投诉并解决相应的纠纷，永达公司只为商户提供货款结算服务，商户与其客户之间因网上交易可能发生的任何纠纷，由商户负责处理并承担完全责任。

3、永达公司应设立业务咨询和联系电话，负责解答商户在使用商银宝电子合同安全交易平台中遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金清算过程中的有关问题。

（二）商户的权利与义务
1、商户在申请使用商银宝电子合同安全交易平台服务时，必须向商银宝准确提供必要的资料。（小型商户提供身份证复印件及银行账号；企业商户提供营业执照复印件、税务登记证复印件、公司法人身份证复印件、ICP经营许可证及银行账号）
2、商户注册成功后，商银宝为其开通一个账户，该账户的登录名和密码由商户负责保管；商户应当对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任。
3、商户必须同意接受永达公司通过电子邮件或其他方式向其发送的产品促销或其他相关商业信息。
4、商户在网上发布的信息和从事的商务活动，需严格遵守政府及工商管理部门的有关规定并独自承担与此相应的责任。
1） 提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。商银宝对此保留终止为商户提供各项服务的权力。 
2）商户应在其网站页面上如实描述商银宝支付业务，商户不得采用技术手段或其它非法手段截获客户账号信息、提交订单信息，商户必须在商户网站引导客户到商银宝支付平台亲自提交订单，否则商银宝保留终止为商户提供客户支付以及商户收款等服务的权力。
3） 就客户的消费投诉以及因货物、价格以及售后服务等方面原因与商户之间发生的纠纷。商银宝可提供相关协助。由于商户自身原因造成商户在商银宝电子合同安全交易平台提供的各项服务所引起的一切客户投诉或产生法律上的责任，由商户负责有关方面的责任，与商银宝无关。
4）商户终止服务或（和）业务发生变更，应提前一个月书面通知商银宝，否则造成损失由商户负责。

七、风险说明 
由于国内及国际电子商务环境尚不成熟，电子商务法制及信用体制尚不完善，在开展电子商务业务时存在一定的风险性。商户已充分知晓并同意承担合作中存在的以下风险（风险包括但不限于）：不法分子盗用他人银行卡通过网络进行交易、买家否认交易或拒绝付款、网络故障导致的信息延误或遗漏、计算机病毒、黑客攻击等导致的商户经济损失。

八、知识产权 
永达公司拥有本次合作中自有网络服务和内容信息的绝对所有权利。该网络服务和内容信息包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告、电子邮件的全部内容以及永达公司网站为商户提供的其他信息等。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权等有关法律的保护。 

九、保密业务 
1．未经永达公司书面同意，商户不得将本协议内容以及永达公司提供给商户的接口技术、安全协议及证书等透露给第三方。 
2．永达公司和商户双方对在履行协议中获得的对方商业机密负保密责任，此责任不因协议的终止而失效。 
3．永达公司和商户双方保证其雇员及代理人履行本条的保密义务。 

十、不可抗力 
（一）因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。“不可抗力”是指在本协议签订后发生的、受影响一方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震及其它自然灾害、罢工、骚动、暴乱及战争（不论宣战与否）以及政府部门的作为或不作为。 
（二）不可抗力发生后，永达公司和商户双方须立即协商继续履行本协议之相关事宜，并签订临时协议。临时协议的效力在该等不可抗力及其影响终止或消除时止。如不可抗力及其影响在发生一个月后仍未终止或消除，则甲乙双方可协商终止本协议。 
（三）系统因下列状况无法正常运作，使商户无法使用各项服务时，本公司对商户不负损害赔偿责任，包括但不限于： 
1、商银宝后台服务器停机维修期间，不能正常使用商银宝各项服务。 
2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。 
3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成商银宝系统障碍不能执行业务的。 
4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 

十一、隐私保护
（一）保护商户隐私是商银宝一项基本政策，永达公司保证不对外公开或向第三方提供商户注册资料及商户在使用网络服务时存储在商银宝的非公开内容，下列情况除外：
1、事先获得商户的明确授权；
2、据有关的法律法规要求；
3、按照相关政府主管部门的要求；
4、为维护社会公众的利益；
5、为维护深圳永达电子有限公司的合法权益。
（二）商银宝可能会与第三方合作向商户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与商银宝同等的保护商户隐私的责任，则商银宝可将商户的注册资料等信息提供给该第三方。
（三）在不透露单个商户隐私资料的前提下，商银宝有权对整个商户数据库进行分析并对商户数据库进行商业上的利用。

十二、免责声明
（一）商户明确同意其使用永达公司提供的电子合同安全交易服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用永达公司提供的服务而产生的一切后果也由其自行承担，永达公司对商户及其网上交易行为的影响及产生的相关责任和经济损失不承担任何责任。
（二）永达公司不保证为向商户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由商银宝实际控制的任何网页上的内容，永达公司不承担任何责任。
（三）对于因不可抗力或永达公司不能控制的原因造成的服务中断或其它缺陷，永达公司不承担任何责任，但将尽力减少因此而给商户造成的损失和影响。 

十三、协议有效日期
商银宝和商户签订协议期满后，如双方无异议，则协议将有效顺延。

十四、服务变更、中断或终止
如因商银宝电子合同安全交易平台维护或升级的需要而需暂停服务，永达公司将尽可能事先进行通告。如发生下列任何一种情形，永达公司有权随时中断或终止向商户提供本协议项下各项服务而无需通知商户：
（一）商户提供的个人资料不真实、不详细；
（二）商户违反本协议中规定的使用规则。

十五、违约赔偿
商户同意保障和维护商银宝电子合同安全交易平台及其他用户的利益，如因商户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给商银宝电子合同安全交易平台或任何其他第三方造成损失，商户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十六、协议修改
（一）商银宝将有权改本协议的有关条款，一旦本协议的内容发生变动，商银宝将会通过适当方式向商户提示修改内容。
（二）如果不同意永达公司对本协议相关条款所做的修改，商户有权停止使用商银宝电子合同安全交易平台提供的各项服务，但必须事先向永达公司提出书面通知。永达公司会与商户结清交易款，并停止提供服务。如果商户继续使用商银宝电子合同安全交易平台提供的服务，则视为商户接受本协议相关条款所做的修改。

十七、法律管辖
（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
（二）如永达公司与商户双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向永达公司所在地的人民法院提起诉讼。

十八、通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过商银宝电子合同安全交易平台上的网站、电子邮件或常规信件等方式传送告知商户；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十九、其他规定
本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

二十、协议解除
发生下列情形，双方可以立即终止本协议。
1、双方未履行相关义务。
2、双方在协议期间内存在其他严重违反本协议约定的行为。
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